Datenschutzerklärung

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Kavenlia ([Firmenname], [Anschrift]) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Erklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

Erhobene Daten

Wir erheben die Daten, die Sie uns mitteilen (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestellinformationen), sowie Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerätetyp, besuchte Seiten) mittels Cookies.

Zwecke

Ihre Daten werden verwendet, um: Bestellungen abzuwickeln und zu liefern; Sie zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren; Ihre Anfragen zu beantworten; Betrug zu verhindern; die Website zu verbessern; und – mit Ihrer Einwilligung – Ihnen Angebote und unseren Newsletter zu senden.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtlicher Verpflichtungen (lit. c), unseres berechtigten Interesses (lit. f, z. B. Sicherheit) und Ihrer Einwilligung (lit. a, z. B. Newsletter, nicht notwendige Cookies).

Empfänger

Ihre Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind: E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister sowie E-Mail- und Analysetools. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Einige Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der EU haben; Übermittlungen erfolgen dann auf Grundlage geeigneter Garantien.

Zahlungen

Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kavenlia hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten und speichert diese nicht.

Speicherdauer

Bestelldaten werden so lange gespeichert, wie es für die Geschäftsbeziehung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Handels- und Steuerrecht) erforderlich ist. Daten für Werbezwecke werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Cookies

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Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie dazu an support@kavenlia.com. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, insbesondere eine SSL-Verschlüsselung der gesamten Website.